NUGUNA 颈环是为听觉障碍人群设计的智能设备,不仅可以解决生活中的不便,也具有一定的社会意义
本产品的宣传大使是加拿大小姐出身的 Casar Jacobson,她自身患有听觉障碍,主动要求担当宣传大使,并提供相关视频。 NUGUNA 颈环是将使用者的需求和社会意义相融合,面向全球市场的健康科技产品。
CES 2019是在政府和私人机关的赞助下举办的全球性展示会,UFIRST公司将在此会期间展示韩国品牌的技术,分享了NUGUNA颈环的诞生故事和意义。
Pan-Gyo 科技谷的未来核心企业-UFIRST
在Pan-Gyo 第二科技谷企业支援中心访问了制造商UFIRST代表HYUNSANG LEE , 他是一名有10多年经验的工程师 ,去年通过Kickstarter众筹资金后立刻开始准备NUGUNA颈环的配送。他通过采访,描述了2019年的目标,话语间流露出了满满的自信。
超越失败的努力成果
采访开始时李代表就讲述了产品开发期间的失败故事
2015年通过 Google Glass 制造了可以看到对方的话语和电话内容的产品,但是听觉障碍的客人们的反应是,不会买(笑了)
最主要的问题是产品价格每台150万元,而且产品设计上很容易被发现使用者有听觉障碍。李代表发现了消费者分析的重要性,之后对300多名的视觉障碍患者做了问卷调查,获取了大量的意见。
在现场了解了使用者的需求后,集中了UX(使用者经验),2016年开始了3年的产品开发,最终NUGUNA颈环诞生了
制造穿戴式智能设备的原因
李代表讲述了由Google Glass开始的设备开发的重要转折点
我的想法是,将听觉障碍设备做成不会被人发现听觉缺陷的产品,这同时也是消费者们的需求,因此选择了颈环的设计。 助听器作为听觉障碍辅助工具,在美国和日本的普及率分别是25%和14%,而在国内的普及率仅为5%,非常低。
听觉障碍人群承受着生活不便然而助听器普及率低下的原因主要是,助听器价格昂贵,容易丢失,而且要一直塞在耳朵里,很容易被发现有听觉障碍等心理方面的理由。 而且入耳式耳机由于减少了体积,电池的容量也随之下降,像NUGUNA颈环这样一次充电可使用18个小时的产品是非常难得的。
李代表强调了,跟生活中经常需要充电相比,初始产品失败的原因主要是会显露残疾,这也是后来产品开发中基本的企划点。
虽然现在对残疾的看法有了很大改观,但是社会上由于差异而导致差别化对待的现象还是很多。
闲谈间,李代表提到了,参考大众化的品牌设计的同时,对直接接触脖子的部分没有使用任何染料,无意间融合了2种色彩,让产品看起来更自然。
尽可能减少对皮肤刺激,又要曲线设计,这是非常难的,产品模板就做了12种,首次开发后进行了6个月的修改作业。
NUGUNA颈环的优点是,跟其他助听器相比,比较容易保管。在家里也可以方便使用,出门时挂在脖子上,不用担心会丢失。
目标是方便所有人使用
最初的模型是通过震动和亮灯来感知周围声音的方向。例如,有人在左侧说话时,震动的同时会亮灯,就可以确认是在左侧方向,
初期NUGUNA颈环将环境噪音自动设置为30分贝,现在提高到了50分贝,以避免对过小的声音产生反应,产生疲劳。
初期产品是可以在产品自身提供的智能手机APP里进行操控,现在对很多功能做了减小化。由于很多老龄使用者觉得智能操控使用十分不方便,现在无需智能手机,只用硬件就可以直接进行操控。
在现场对150名使用者做测试后发现,教他们使用手机APP反而更加麻烦。颈环本身有环境噪音的敏感度感知功能,可以根据个人的取向用按键来设置噪音的标准。
NUGUNA颈环与耳机相结合的产品也将上市,尽管耳机的普及方便了人们的生活,但耳机造成的事故也在逐渐增多.(美国一年有127名青少年由于耳机发生事故死亡), NUGUNA耳机让使用者在带着耳机听音乐的同时,也可以对周边声音做出反应。
现在处于研发尾声阶段的NUGUNA助听器,将原有的NUGUNA颈环和NUGUNA耳机的功能相衔接,并配以助听技术,对于平时不佩戴助听器的人,有人呼喊自己时通过震动来通知,当时再带上耳机式助听器即可,减少了生活上的不便。在询问其他功能时,提到了产品可通过蓝牙将产品与智能手机连接后,进行电话通话或音乐欣赏。
NUGUNA颈环是像一般颈环一样使用的助听器,在本公司的全球购物网(www.nugunashop.com) 中售价20万元左右,性价比十分高。今后,计划为听觉障碍人群提供更多高级便利服务,价格有可能会上升。
电池使用时间较长,海外旅行时也很方便,也就是说NUGUNA颈环具有可以在海外旅行中使用的有点。尽管嵌有大容量的电池,但挂在脖子上就可以搭乘飞机。对那些在旅行地不方便充电和使用的听觉障碍人群来说是非常好的选择。
UFIRST在医疗(及保健)市场的未来
HYUNSANG LEE自信的说, 助听器是听觉障碍人群的必备产品,NUGUNA颈环是改善助听器使用率低下的革新产品,
NUGUNA颈环充足的使用时间和方便的充电方式可以减少消费者的压力。通过符合流行的产品设计来提高购买率的出发点也让人印象深刻
UFIRST在CES2019上与SIEMENS, WIDEX, PHONAK做了接触,以促进全球销售合作,并计划在MWC2019上巩固与原有的助听器企业合作关系。
最后向李代表询问了UFIRST对未来听觉障碍辅助工具市场的目标
李代表说,德国主导的全世界的助听器市场,今后计划在德国设立1号店,以自身的技术为基础,与当地制造商合作,制造出让全球市场信任的产品。
公司购物网站: www.nugunashop.com