SERVICE软件解决方案专业企业 Merlin (www.merlinsoft.co.kr )在11日举办的“2011国际广播通信新闻发布会”上介绍了帮助分析顾客动线的解决方案“CARE PACK”。
(图片说明: CarePack S/W Solution)
“CARE PACK”是用用户智能手机或者手机认知客户，提供服务和信息，或者帮助分析顾客支线的软件解决方案。
该产品的特点是为认知用户不需要额外的IT设备，即便客户没有任何行为，也可以认知，不会因安装搜索设备损坏建筑物的装修。在建筑物内外任何地方都可以认知，而且用户拥有按地区认知的（30~50M）的最终服务控制权限。
该产品具有入口及玄关欢迎服务，自动预约确认服务，客户定制型广告提供服务，打折服务，优惠券提供服务，顾客动线分析，顾客趋向分析及服务提供评价等功能。
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(图片说明: CarePack S/W Solution)
