Rsuppot 参加于从5月17号(星期 二)至20号(星期五)在首尔COEX举办的‘World IT Show 2016’将展示远程支持服务RemoteCall 。
RemoteCall使用了 VRVD(Virtual Remote Video Driver)的产品。具备好了优秀的功能,安全的保安功能,确保了许多的使用者,站在亚洲第一远程控制服务。 Rsuppot现在也不断地努力更加更新功能。
RemoteCall国内第一开发了实时共享iOS手机画面的技术。以前得截图才能共享,现在可以实时共享 iOS画面。
连接方式也改善了,顾客把代码输入进去后和职员PC联网的时间以前需要55秒,但是现在改为只需要10秒左右,性能提高了82%。随着等待时间减少,将顾客的不满也减少。还提供one-click商谈等待功能,可选商谈窗口功能。采取了在现场商谈使用的方式,预约商谈是可以添加图片•视频的功能是本服务的特点。
并且,RemoteCall已经超微了日本,现在往中国市场发展。对中国的制造手机的华伟,one-plus, OPPO, TCL等已经提供完了,正在继续提供服务。
RemoteCall是由 Rsuppot提供的远程支持方案。产品系列由RemoteCall, RemoteCall + mobile pack, RemoteCall + visual pack为组成。
另一方面,‘ World IT Show 2016’将以ICT连接的超链接世界为口号,将展示 IoT,O2O服务,Fin-tech,big data等的最新技术。