新加坡航空展出新升级的最新型座椅及舱内娱乐系统。
新展出的舱内设施将重点放在了提高和强化乘客便利性的个人空间布局上。该项目历经两年，总投资1.5亿美元，由世界级设计公司宝马集团旗下的“Designworks USA”和“James Park Associates(JPA)”参与其中，计划将于今年9月起引进到新加坡-伦敦航线的部分飞机上。
符合人体工程学设计的新一代头等舱中，设有宽35英寸、长82英寸的大床，它将是现有头等舱中最宽大的座椅。此外，除阅读用照明之外，还设有针对客户进行优化的办公用个人照明等升级版照明装置。另外增加了方便乘客使用的控制装置，休息时可轻松关闭舱内显示器，飞机乘务员也可以通过按下按钮关闭显示器，以免妨碍乘客休息。
全新的商务舱座椅最多可以展开至132度，座椅转换时还可以变成业界最宽、长78英寸的全平睡床。通过研究和收集乘客意见，新增加了两种席位，在侧面控制台上还单独设有放置各类旅行用品和笔记本电脑的空间，使行李保管更加方便。
经济舱座椅采用全新人体工程学设计，如座椅靠背侧面增加了靠垫，增大了头枕高度调节范围，加强了背部和颈部的支撑等。
新展出的舱内娱乐系统“KrisWorld”，预计将采用更大的LCD画面、触屏式操作手柄、多任务选择等多项升级功能。
头等舱内的LCD画面增加至23英寸至24英寸，商务舱增加至15.4英寸至18英寸，经济舱增加至10.6英寸至11.1英寸。多任务选择功能支持多任务处理，如可在欣赏电影的同时检索最新新闻标题，检索飞机飞行路径等。此外还新增加了轻触手柄即可调出娱乐选项目录的“快速检索”等功能，使菜单和程序检索更加便捷。另外，还新提供了根据乘客喜好推荐内容的“客户定制型”服务，并增加了可直接发表影评或确认其它乘客评论的功能。
新升级的舱内设施及系统，计划将优先引入到8台波音777-300ER机型中，并逐步扩大到新预定的A350机型中。
新加坡航空副总裁麦瑞华（Mak Swee Wah）表示，“希望引进新型舱内设施能够成为新的契机，使人们能够重新认识新加坡航空为改革付出的努力和领导力”，“今后还将以最新的舱内产品和优秀的服务为基础，打造新一代名牌航线，进一步提高乘客满意度”。
